Politique de confidentialité – Tactilens360
Parce que votre performance mérite aussi une protection solide de vos données.
La présente politique de confidentialité explique comment Tactilens360 collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services d’analyse vidéo et de ce site internet. Elle s’applique à l’ensemble des visiteurs du site, des clubs, des joueuses et joueurs qui nous contactent ou font appel à nos prestations.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées via le site www.tactilens360.fr est Tactilens360, micro-entreprise représentée par Valentin Collin. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tactilens360.fr.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, adresse email, club ou structure, ainsi que le contenu de votre message.
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite…) à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Dans le cadre de nos prestations d’analyse vidéo (clubs, joueuses, joueurs), nous collectons également les coordonnées nécessaires à la gestion des devis, factures et échanges de suivi (nom, email, téléphone, adresse postale le cas échéant).
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis ;
- Préparer, exécuter et suivre nos prestations d’analyse vidéo et de création de contenus ;
- Gérer la facturation et la comptabilité ;
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site grâce à des statistiques anonymisées.
5. Qui peut avoir accès à vos données ?
Vos données sont traitées principalement par Tactilens360. Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement du site, outil de mesure d’audience, outil de facturation, etc.), dans le respect de la réglementation en vigueur. Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées.
- Les données liées à vos demandes de contact sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
- Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Les données de navigation utilisées à des fins de mesure d’audience sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
7. Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification,
- Droit d’effacement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@tactilens360.fr en précisant votre identité et l’objet de votre demande. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment l’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS), la gestion restreinte des accès aux données et le recours à des prestataires respectant la réglementation en vigueur.
9. Mise à jour de la présente politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : Novembre 2025

